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Le service avant tout

« Un produit n'a de valeur que lorsqu'il est délivré à l'acheteur »

L'esprit de notre « service client » s'articule autour de ce principe de base.

 

Woodcocoon.com attache donc un soin particulier à l'organisation en amont de cette partie importante du contrat. Parce que nous pensons, qu'organiser, planifier est à la base même de toute « logistique » de qualité.

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La qualité

La philosophie de woodcocoon.com est basée :

 

  • sur l'approvisionnement « au plus proche »
  • sur la création de « circuit court »
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Satisfait ou remboursé

Notre objectif :

 

Votre satisfaction est notre principale ambition. C'est pourquoi, toute notre démarche produit et service tend à cet objectif.

 

 
Le paiement sécurisé en ligne

Pour ses encaissements  « en ligne », Woodcocoon.com a choisi de faire confiance à l'offre « Merc@net » de BNP-Paribas .

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